Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO IVENTEC

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem iventec.com prowadzony jest przez firmę:
    IVENTEC Szymon Nadolski z siedzibą w 83-400 Kościerzyna, ul. Kupiecka 13, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: 5911642237.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania produktów, rozwiązywania umów oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
  3. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: sklep@iventec.com lub telefonicznie pod numerem: 538206800.

II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez formularz zamówienia dostępny na platformie vendero.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz podanie danych niezbędnych do realizacji wysyłki.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na wskazany adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

III. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
  2. Cena widoczna przy produkcie w chwili składania zamówienia jest wiążąca dla obu stron.
  3. Sklep oferuje następujące formy płatności:
    • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy.
    • Płatności elektroniczne i karty płatnicze (za pośrednictwem operatora płatności).
    • Płatność przy odbiorze (pobranie).

IV. DOSTAWA I CZAS REALIZACJI

  1. Zamówienia realizowane są na terytorium Polski. Dostawa poza granice kraju wymaga indywidualnego uzgodnienia.
  2. Koszty dostawy są wskazywane w procesie składania zamówienia i zależą od wybranej formy transportu oraz wagi produktów.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty lub potwierdzenia zamówienia pobraniowego.

V. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia rzeczy w posiadanie.
  2. Szczegółowa procedura zwrotu oraz wzór formularza odstąpienia od umowy znajdują się w zakładce "Zwroty i Wymiana" na stronie Sklepu.
  3. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient.

VI. REKLAMACJE I RĘKOJMIA

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wad produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi.
  3. Reklamacje należy składać drogą mailową lub pisemną. Szczegóły procesu opisane są w zakładce "Procedura Reklamacyjna".
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi procesów reklamacyjnych oraz – za zgodą Klienta – w celach marketingowych.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed datą wejścia w życie nowego regulaminu.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia [05-04-2023]